Polityka prywatności
Strony internetowej www.kamiza.oit.pl
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych, które zbieramy za pośrednictwem różnych kanałów takich jak nasza strona internetowa, fanpage prowadzone w mediach społecznościowych, formularze kontaktowe, wiadomości e-mail oraz inne środki komunikacji udostępnione użytkownikom. Przetwarzając dane, dbamy o to, aby odbywało się to zgodnie z przepisami prawa, w szczególności Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych („RODO”).
Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem strony www.kamiza.oit.pl oraz fanpage prowadzonych w mediach społecznościowych jest Kamiza Ewa Wiśniewska z siedzibą w Turzynie – Turzyn 192a, 07-221 Brańszczyk, wpisana do CEIDG pod numerem REGON: 550661359, NIP: 7621514118 (dalej: „my” lub „Kamiza”).
Możesz się z nami skontaktować:
- za pomocą e-mail pod adresem: kamiza@oit.pl,
- telefonicznie na numer: +48 694 661 016 lub
- za pomocą wybranego formularza kontaktowego na naszej stronie internetowej.
Prowadzimy profile w mediach społecznościowych:
- Facebook – https://www.facebook.com/KAMIZARestauracjaHotel/
- Instagram – https://www.instagram.com/kamiza_restauracja/
Powołaliśmy Inspektora Ochrony Danych – Przemysława Chąciak, z którym możesz skontaktować się w sprawach związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych wysyłając e-mail na adres: iod_kamiza@wp.pl.
Dane osobowe, cele i podstawy przetwarzania
Skąd pozyskujemy Twoje dane osobowe i co one obejmują?
Co do zasady, przetwarzamy dane osobowe pozyskane bezpośrednio od Ciebie w związku z użytkowaniem naszej strony internetowej lub w związku z kontaktem z nami za pomocą formularza, wiadomości e-mail, połączenia telefonicznego albo mediów społecznościowych. W przypadku mediów społecznościowych, mamy także dostęp do informacji, które udostępniasz publicznie w ramach swojego profilu (np. zdjęcie profilowe, nazwę użytkownika).
Dodatkowo, jeśli dokonujesz rezerwacji za pomocą któregoś z podmiotów współpracujących z nami i zapewniających systemy do rezerwacji – przekazują nam one Twoje dane niezbędne do dokonania rezerwacji (dane użytkownika, informacje o rezerwacji i płatności).
Jeśli kontaktujesz się z nami w jako przedsiębiorca, możemy pozyskać Twoje dane osobowe zawarte w CEIDG celem ich weryfikacji, natomiast gdy reprezentujesz naszego klienta jako np. pełnomocnik, prokurent lub członek zarządu, możemy dokonać weryfikacji Twoich danych w oparciu o publiczne dane rejestrowe (CEIDG/KRS) lub od naszego klienta w zakresie Twojego umocowania.
Przetwarzanie danych w związku z prowadzona komunikacją
Gdy kontaktujesz się z nami za pośrednictwem wybranego środka komunikacji udostępnionego na stronie www (formularz kontaktowy, poczta e-mail, połączenie telefoniczne), możemy przetwarzać Twoje dane osobowe w zakresie:
- imienia i nazwiska,
- adresu e-mail,
- numeru telefonu,
- innych danych przekazanych w ramach kontaktu (np. treść wiadomości/rozmowy, adres korespondencyjny, liczba gości lub okres rezerwacji).
Cel i podstawa prawna przetwarzania Twoich danych zależy od tematyki prowadzonej komunikacji.
Jeśli przesyłasz do nas wiadomość, Twoje dane osobowe będziemy przetwarzać w celach uzależnionych od tematyki Twojej wiadomości e-mail lub treści przesłanego formularza, tj. w przypadku:
- prośby o przesłanie oferty (informacji handlowej) dotyczącej dostępnych terminów rezerwacji, a także cennika – przetwarzamy Twoje dane w celu przedstawienia Ci zamówionej oferty handlowej oraz ustalenia Twoich oczekiwań na podstawie 6 ust. 1 lit. f) RODO w związku z art. 398 Ustawy Prawo Komunikacji Elektronicznej, czyli naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na prowadzeniu rezerwacji, w tym przedstawienia oferty handlowej i wykonania połączenia telefonicznego w celu doprecyzowania Twoich oczekiwań względem możliwej oferty,
- przesłania formularza dotyczącego rezerwacji – przetwarzamy Twoje dane w celu dokonania rezerwacji oraz przesłania informacji zwrotnej z jej potwierdzeniem na podstawie:
- 6 ust. 1 lit. b) RODO, czyli czynności zmierzającej do zawarcia lub realizacji umowy lub
- 6 ust. 1 lit. f) RODO, jeśli rezerwacja dokonywana jest na rzecz innego podmiotu (np. jako pełnomocnik, członek zarządu, prokurent),
- przesłania nam przez Ciebie CV (aplikacji do pracy lub praktyk) – przetwarzamy Twoje dane w celu pozyskania kandydatów:
- do pracy – na podstawie 6 ust. 1 lit. b) RODO czyli w ramach czynności zmierzających do zawarcia lub realizacji umowy oraz art. 6 ust. 1 lit. c) RODO, czyli obowiązku prawnego w zakresie przewidzianym przepisami art. 221 kodeksu pracy, a także na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO, czyli wyrażonej przez Ciebie zgody na przetwarzanie dodatkowych informacji (np. wizerunku lub zainteresowań)
- na przyszłe stanowiska pracy na podstawie 6 ust. 1 lit. a) RODO, czyli wyrażonej przez Ciebie zgody na udział w prowadzonych przez nas przyszłych procesach rekrutacyjnych,
- na praktyki – na podstawie 6 ust. 1 lit. b) i c) RODO czyli w ramach czynności zmierzających do zawarcia umowy o praktyki zawodowe lub absolwenckie w związku z ustawą Prawo Oświatowe oraz rozporządzeniem Ministra Edukacji Narodowej w sprawie praktycznej nauki zawodu lub przepisami ustawy o praktykach absolwenckich,
- wiadomości przekazanych w innej sprawie – przetwarzamy Twoje dane w celu przyjęcia Twojej wiadomości, zajęcia się nią i udzielenia odpowiedzi na podstawie 6 ust. 1 lit. f) RODO, czyli naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na prowadzeniu komunikacji w tematach bieżących i udzielaniu odpowiedzi na zadane pytania.
Kiedy kontaktujesz się z nami telefonicznie, Twoje dane osobowe są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi na Twoje pytania oraz zapewnienia sprawnej komunikacji, w tym umożliwienia Ci złożenia rezerwacji telefonicznie. Podstawą prawną tego przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na obsłudze zapytań i utrzymaniu kontaktu z osobami zainteresowanymi naszą działalnością (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO).
W przypadku dokonywania rezerwacji telefonicznej przetwarzamy Twoje dane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO, czyli czynności zmierzających do zawarcia lub realizacji umowy z Tobą, chyba że kontaktujesz się z nami w imieniu innego podmiotu (np. jako pełnomocnik, prokurent, członek zarządu) – wówczas przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, czyli na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na prawidłowym zawarciu umowy i weryfikacji Twoich uprawnień.
Przetwarzanie danych osobowych w ramach zarządzania stroną internetową
Gdy korzystasz z naszej strony WWW, zbieramy dane dotyczące urządzenia i systemu informatycznego z którego dokonywane jest połączenie, takie jak:
- adres IP, z którego w danym momencie wykonywane jest połączenie,
- rodzaj i wersja systemu operacyjnego oraz przeglądarki
- logi serwera zawierające
Podstawą przetwarzania danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, czyli nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na prowadzeniu i zarządzaniu stroną internetową, zapewnieniu jej prawidłowego działania oraz bezpieczeństwa.
Przetwarzamy Twoje dane również w celu prowadzenia analizy zachowań użytkowników na naszej stronie internetowej, w tym z wykorzystaniem plików cookie podmiotów trzecich. Podstawą przetwarzania tych danych jest wyrażona przez Ciebie zgoda – art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.
Przy wykorzystaniu plików cookie oraz zautomatyzowanych narzędzi do zbierania danych, takich jak Google Analytics, zbieramy informację zrachowaniach użytkowników na stronie. Zakres zbieranych danych obejmuje zagregowane:
- informacje o podstronach, które są najczęściej przeglądane,
Co do zasady, zagregowane informacje nie stanowią danych osobowych, ponieważ nie pozwalają na bezpośrednią lub pośrednią identyfikację użytkownika. Dane te wykorzystujemy głównie w celach analitycznych i statystycznych, a także w celu optymalizacji działania strony i poprawy komfortu jej użytkowania. Jednakże, w określonych przypadkach, jeśli zostałyby zestawione z innymi danymi (np. w zakresie przetwarzania do celów marketingu, z danymi przesłanymi przez udostępnione formularze kontaktowe lub adresem MAC, IP), mogą zostać uznane za dane osobowe. W takim przypadku będziemy je przetwarzać na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, czyli w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes wynikający z dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
Przetwarzanie danych w związku z marketingiem internetowym.
W określonych sytuacjach możemy również przetwarzać dane jednostkowe dotyczące Twojego zachowania w Internecie, obejmujące zarówno naszą stronę internetową, fanpage w mediach społecznościowych, jak i Twoją aktywność w Internecie. Dane te mogą dotyczyć historii Twojej aktywności, interakcji z publikowanymi przez nas treściami marketingowymi, preferencji zakupowych, zainteresowań, a także statusu społecznego i danych demograficznych. Dane te przetwarzamy za pomocą zautomatyzowanych technologii takich jak pliki cookie oraz narzędzie reklamowe stron trzecich – tj. Google Ads.
Przetwarzanie tych danych ma na celu dostosowanie treści marketingowych i reklamowych do Twoich preferencji i analizowania skuteczności prowadzonych przez nas kampanii reklamowych.
Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych w wyżej wskazanym celu jest art. 6 ust. 1 lit. a) RODO, czyli na podstawie wyrażonej przez Ciebie zgody na stosowanie reklamowych plików cookie, w tym plików stron trzecich.
Przetwarzanie danych w związku z prowadzeniem fanpage’y
W sytuacji, gdy wchodzisz z nami w interakcję za pośrednictwem prowadzonych przez nas fanpage’y na portalach społecznościowych, takich jak Facebook czy Instagram, możemy przetwarzać dane, które udostępniasz w ramach swojego profilu publicznego, takie jak imię i nazwisko lub nazwę użytkownika (nick), wizerunek lub awatar, miejsce zamieszkania, a także informacje wynikające z Twojej aktywności na naszym fanpage’u, w tym polubienia, komentarze, udostępnienia oraz wiadomości prywatne kierowane do nas.
Prowadzimy nasze fanpage w celu promowania naszej marki w sieci oraz informowania potencjalnych klientów o naszej działalności, w tym nowych usługach lub zmianach w ofercie. Jednocześnie zapewniamy w ten sposób dodatkowy kanał do komunikacji i interakcji z nami.
Podstawą przetwarzania Twoich danych osobowych w związku z powyższym celem jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, czyli nasz prawnie uzasadniony interes polegający na promowaniu naszej marki w sieci poprzez udostępnianie informacji o naszych działaniach oraz prowadzenie komunikacji.
Inne cele przetwarzania Twoich danych osobowych
Niezależnie od powyższych celów przetwarzania, w ramach prowadzonej przez nas działalności może dojść do sytuacji, w której przetwarzane przez nas dane osobowe w powyższych celach mogą okazać się niezbędne także do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
Podstawą przetwarzania Twoich danych osobowych w powyższym celu będzie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, czyli nasz prawnie uzasadniony interes polegający na obronie naszego interesu prawnego.
Jak długo przetwarzamy Twoje dane?
W przypadku przetwarzania Twoich danych na podstawie wyrażonej zgody, będziemy przetwarzać je do czasu zrealizowania celu wyrażonego w zgodzie lub do momentu wycofania udzielonej zgody.
W przypadku zgody udzielonej na potrzeby przyszłych rekrutacji, będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe maksymalnie przez okres 9 miesięcy od chwili przesłania do nas CV, a w przypadku bieżących rekrutacji – do 3 miesięcy od ich zakończenia.
Dane osobowe, w związku z realizacją postanowień umownych, będziemy przetwarzać przez okres potrzebny do realizacji zawartej umowy oraz zrealizowania powstałych obowiązków prawnych.
W przypadku danych przetwarzanych w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes, będziemy je przetwarzać przez okres niezbędny do realizacji określonego celu, do czasu złożenia skutecznego sprzeciwu wobec przetwarzania lub do momentu przedawnienia roszczeń z tego celu wynikających.
Inne postanowienia
Podanie przez Ciebie danych jest dobrowolne. Jeśli zdecydujesz się ich nie przekazywać, może to uniemożliwić skorzystanie z niektórych funkcji na naszej stronie WWW, prowadzenia korespondencji lub udzielenia informacji wymagających identyfikacji użytkownika, w szczególności dotyczących zapytań o rezerwację terminu pokoi hotelowych, sali lub restauracji.
Twoje dane możemy udostępniać podmiotom świadczącym dla nas usługi, które wymagają takiego przekazania – na przykład dostawcom systemów informatycznych i usług IT, a w zależności od treści Twojego zapytania lub innej usługi świadczonej na Twoją rzecz i wynikającej z tego obsługi, możemy także potrzebować udostępnić je przedsiębiorstwom świadczącym dla nas usługi marketingowe, pocztowe, obsługę księgową lub prawną. Dodatkowo możemy udostępnić dane podmiotom trzecim ze względów prawnych np. podmiotom, którym jesteśmy zobowiązani podać dane, w szczególności organy administracji publicznej lub organy powołane do kontroli przestrzegania i egzekwowania prawa.
Co do zasady nie transferujemy Twoich danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, jednak podmioty, którym powierzamy przetwarzanie danych osobowych mogą korzystać z usług wymagających takiego transferu.
Jakie prawa ci przysługują
Twoje prawa związane z przetwarzaniem przez nas Twoich danych osobowych, to:
- prawo żądania dostępu do swoich danych osobowych, a także otrzymania ich kopii,
- prawo do sprostowania swoich danych osobowych,
- prawo do usunięcia swoich danych osobowych,
- prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych,
- prawo do przeniesienia swoich danych osobowych do innego administratora,
- prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych opartego o nasz prawnie uzasadniony interes,
- prawo do wycofania zgody dotyczącej danych, jeżeli jest ona podstawą przetwarzania Twoich danych. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, które miało miejsce przed jej wycofaniem,
- prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uznasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO – niezbędne informacje na ten temat znajdziesz na uodo.gov.pl.
Uprawnienia możesz realizować zgodnie z zasadami zawartymi w art. 15-22 RODO, kontaktując się z nami pod adresem e-mail: kamiza@oit.pl. Możesz także skontaktować się z naszym inspektorem ochrony danych – Przemysławem Chąciak, wysyłając wiadomość e-mail pod adres
Media społecznościowe
Prowadząc nasze fanpage (Facebook, Instagram) korzystamy z dostawców usług mediów społecznościowych takich jak Meta Platforms Ireland Limited, które niezależnie od nas określają zasady przetwarzania danych użytkowników tych mediów. Oznacza to, że Twoje dane mogą być przetwarzane zarówno przez nas w celu prowadzenia komunikacji, marketingu oraz analizy skuteczności naszych działań, jak i przez dostawców tych platform, którzy mogą wykorzystywać Twoje dane do własnych celów, takich jak profilowanie, reklama behawioralna, analityka czy personalizacja treści – jest to związane z Twoją akceptacją regulaminu ich serwisu lub innych usług.
Zakres i sposób przetwarzania danych przez operatorów tych platform są określane w ich regulaminach i politykach prywatności, które szczegółowo opisują, jakie dane są gromadzone, w jakim celu są wykorzystywane oraz jakie masz prawa w zakresie ich przetwarzania. Zalecamy zapoznanie się z polityką prywatności:
- Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Ballsbridge, Dublin D04 X2K5, Irlandia – w odniesieniu do profili na Facebook i Instagram. Polityka prywatności Meta dostępna jest na stronie: https://www.meta.com/pl/legal/privacy-policy/,
Pliki cookie
Na naszej stronie internetowej wykorzystujemy pliki cookie, czyli niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu (komputerze, smartfonie, tablecie) podczas jej przeglądania. Wykorzystujemy je w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony, w tym zapewnienia bezpiecznego jej użytkowania (pliki niezbędne i funkcjonalne) oraz dostarczenia lub wykorzystania innych funkcji, które szczegółowo opisaliśmy w tabeli poniżej.
Wśród wykorzystywanych przez nas plików cookie znajdują się również pliki stron trzecich, które pochodzą od zewnętrznych dostawców usług i narzędzi analitycznych, reklamowych czy społecznościowych.
Podczas Twojej pierwszej wizyty na naszej stronie internetowej, masz możliwość skonfigurowania, zaakceptowania lub odrzucenia plików cookie za pomocą wyświetlonego okna narzędzia CookieYes. Możesz również w dowolnym momencie zmienić swoje zgody na stosowanie plików cookie pod adresem https://kamiza.oit.pl/polityka-prywatnosci. Po wyborze opcji lub zapisaniu preferencji plików cookie na Twoim urządzeniu znajdzie się również plik cookie z Twoimi ustawieniami.
Zależnie od Twoich ustawień, możesz mieć do czynienia z poniższymi plikami cookie:
Możesz również zarządzać ustawieniami plików cookie poprzez konfigurację przeglądarki internetowej, z której korzystasz. W ustawieniach przeglądarki możesz zezwolić, ograniczyć lub całkowicie zablokować stosowanie plików cookie na swoim urządzeniu. Dodatkowo większość przeglądarek umożliwia ustawienie automatycznego usuwania plików cookie po zamknięciu przeglądarki lub okresowe ich czyszczenie z pamięci.
Poniżej znajdziesz linki do przykładowych instrukcji.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Jeśli zmienimy sposób przetwarzania Twoich danych osobowych, zaktualizujemy niniejszą Politykę Prywatności. Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w naszych praktykach oraz treści Polityki w dowolnym momencie. O wszelkich aktualizacjach poinformujemy Cię poprzez publikację nowej wersji na naszej stronie.
Polityka obowiązuje od dnia: …………………………
- Informacja dotycząca przetwarzania danych z monitoringu wizyjnego
- Obowiązek informacyjny dla dostawców towarów i usług
- Obowiązek informacyjny dla klientów (wynajem sal, organizacja imprez)
- Obowiązek informacyjny dla nadawców korespondencji
- Obowiązek informacyjny dla kandydata do pracy
- Polityka cookies
- Polityka prywatności użytkowników fanpage prowadzonym na Facebook
- Polityka prywatności użytkowników strony www
- Polityka przetwarzania danych osobowych gości
- Prawa osób fizycznych
- Regulamin strony www
- Regulamin Płatności Internetowych, Polityka Prywatności i Warunki Świadczenia Usług Gastronomicznych